BMW - Dossier Hagelschade

Actiematige verkoop zonder BMW merkimago te schaden. BMW verkoopt door hagel getroffen BMW’s volledig hersteld en met behoud van de fabrieksgarantie tegen een gereduceerd tarief. BMW vertelt (in tegenstelling tot de andere getroffen merken) eerlijk dat een aantal BMW’s door hagel getroffen zijn en zet deze eerlijkheid en openheid voort in de hele campagne.

De vorm (open brief, door directeur BMW Nederland zelf ingesproken radiocommercials, hageldossier op bmw.nl) is niet reclamisch en moet vooral informerend ogen, geen stunt en een A-merk waardig. We kunnen door deze aanpak korting geven zonder gezichtsverlies voor het merk BMW.

De verkopen van de getroffen auto’s en de spin-off waren boven verwachting.